Kanada Türk Diyanet Vakfı Cenaze Nakil ve Yardımlaşma Fonu vatandaşlarımıza en zor günlerinde yardımcı olmak amacıyla kurulmuş olup, hizmetlerini imkanlar çerçevesinde maddi ve manevi yardımlaşma esasına dayalı anlayış içerisinde sürdürmektedir. FON olarak, vefat durumunda karşılaşılabilecek tüm sorunları çözüyor ve gerçekleştirilmesi gereken tüm işlemleri yerine getirerek sürecin tamamlanmasını sağlıyoruz. Vefat anından defin aşamasına kadar en ince detaylara kadar titizlik ile neticeye ulaştırıyoruz.

Cenaze süreci gurbette yaşayanlar için oldukça karışık ve masraflı bir süreçtir. Vefat eden kişinin yakınlarının acılı günlerinde bunca detaylı işlemi gerçekleştirmesi hem zor hem de zaman alıcıdır. Bürokratik işlemler ile uğraşmanın zorluğunun yanında ekonomik anlamda zorluğu bir dayanışmayı gerektirmektedir. Kanada Türk Diyanet Vakfı Cenaze Fonu, vefat eden kişinin yakınlarının zor günlerini biraz olsun kolaylaştırmak adına toplumsal gücümüzü bir çatı altında toplamaktadır.

Fona üyelik ücreti, ilk üyelik sırasında ödenen katılım payı ve yıllık olarak belirlenen aidatlardan oluşmaktadır. Her iki fiyatlandırma da yıllık olarak önceki yıllarda yapılan masraflar, istatistiki rakamlar ve geleceğe ilişkin tahmini giderler doğrultusunda FON Yönetim Kurulunca yılın ilk haftasında belirlenir. Yıllık üyelik tutarları vakfın internet sayfasında ve cenaze fonu programında duyurulur. Ayrıca ilgili kanallarla üyelerin bilgilendirilmesi sağlanır. FON ayrıca her yılbaşında o yıla ilişkin gecikme bedeli ve hizmet rayiç bedellerini belirleyerek yayınlar. Gecikme ve ceza bedeli belirlerken ilgili yasalardaki limitleri göz önünde bulundurur.

FON’un ilk yılına özel katılım payı yaş farkı dikkate alınmaksızın 200 CAD olarak belirlenmiştir. 2024 yılından sonra fona katılanlar için mevcut üyelerin haklarını korumak adına katılım payı uygulanacaktır. 2024 yılında sonra fona üyelik için ilk defa başvuranların katılım paylarının hesaplanmasında başvuru sahibinin yaşı dikkate alınır. Katılım payı olarak başvuru sahibi 18 yaşından başvuru yılına kadar geçen sürenin (yıl olarak) cari yılın aidatı ile çarpımı üzerinden hesaplanan ücreti öder. Buna göre, 2024 yılında sonra yapılacak olan üyelik başvurularında katılım payı ücreti 300 CAD olacak. Buna ek olarak 18 yaşından başvuru yılına kadar geçen her yıl için katılım payına 10 CAD ekleme yapılacaktır.

Yıllık üyelik ücretleri her yıl Ocak içerisinde tahsil edilir. Yıllık aidat ödemenizi posta yoluyla adresinize gönderilen fatura ile yapabilir ya da bankanıza vereceğiniz otomatik ödeme talimatı veya www.diyanetcenazefonu.ca internet adresinde kredi kartı ile yapabilirsiniz.

Fona dahil olmak için, www.diyanetcenazefonu.ca internet sayfamızda yer alan ‘Üye Ol’ bağlatışında yer alan Başvuru Formu / Kayıt Formu eksiksiz şekilde doldurmanız gerekmektedir. 18 yaş üzeri olanlar için katılım payının hesaba yatırıldıktan sonra, 90 gün bekleme süresinin ardından fona katılımınız başlatılır.

www.diyanetcenazefonu.ca internet sayfamızda üyelik girişi yaparak ve sistem yönlendirmesini takip ediniz.

Müslüman olmak.
Kanada’da ikamet etmek.
Yürütme esaslarını ve üyelik şartlarını kabul ederek katılım payını ödemiş olmak.
Fon üyesi olmak için yeni hesap açmalıdır. Üyelik formunda verilen cevapların doğruluğundan üyenin kendisi sorumludur. FON tarafından istenen belgelerin ibraz edilmesi zorunludur. FON, belirtilen şartları taşımadıkları halde hizmetlerden yararlanabilmek için eksik veya yanıltıcı beyanla kayıt yaptıranlar ile buna aracı olanlar hakkında gerekli yasal işlemlere başvurma hak ve yetkisine sahiptir.

FON, vefatın gerçekleştiği andan itibaren ailenin yanında olarak hem resmi hem de dini sorumlulukları üstlenir. Polis, savcılık, belediye, hastane, konsolosluk gibi ilgili makamlardan gereken resmi işlemleri adınıza takip ederek zor günlerinizde bürokratik işlemler ile uğraşmamanızı sağlar. Cenazenizi ister Kanada sınırları içerisinde isterseniz de memleketinizde en kısa süre içerisinde tertip edilmesini sağlayarak oluşabilecek tüm aksaklıklara karşı yanınızda olur. Ayrıca refakatçı için ücretsiz ulaşım imkanı da veren kurumumuz zor günleri birlikte daha kolay atlatabilmenin en büyük sağlayıcılarından biri olmayı hedeflemektedir. Türkiye’ye hava yolu kargosu ile cenazenin ulaştırılmasının ardından naaşın ambulans ile adrese ulaştırılması sağlanarak en kısa sürede defnin gerçekleştirilmesini sağlar.

2024 yılı içerisinde yapılan üyelik başvurusu gerekli incelemeden sonra 30 gün içerisinde kabul edilecektir. Üyeliğin kesinleşmesinden önce gerçekleşen bir vefat, başvurunun reddi veya geri çekilmesi durumunda katılım ücreti ve yıllık aidat başvuru sahibine veya yasal varislerinden birine tekrar iade edilir. 2024 yılından sonra üye olanların üyelikleri katılım ücreti ve yıllık aidatı tam olarak ödemelerini müteakip 90 gün sonra gerçekleşir. Üyeliğin kesinleşmesinden önce gerçekleşen bir vefat, başvurunun reddi veya geri çekilmesi durumunda katılım ve yıllık aidat başvuru sahibine veya yasal varislerinden birine tekrar iade edilir. Bu süre geçmeden üyelik kesinleşmez ve fon hizmetlerinden faydalanılamaz. Doğal afet, saldırı veya kaza nedeni ile gerçekleşen bir vefat halinde bu süre dikkate alınmaz. Üyeliğin kesinleşmesinden önce gerçekleşen bir vefat, başvurunun reddi veya geri çekilmesi durumunda katılım ücreti ve yıllık aidat başvuru sahibine veya yasal varislerinden birine tekrar iade edilir. Katılım payının eksik veya yanlış ödenmesi nedeni ile çıkacak aksaklıklardan FON sorumlu değildir. 18 yaşına kadar olan çocuk ve gençlerden katılım payı alınmaz. Ebeveynlerden birinin fon üyesi olması çocukların fon imkanlarından yararlanması için yeterlidir.

Fona üye olmak için Kanada’da bulunuyor olmanız yeterlidir.

FON, üye olacak kişiden kritik veya ölümcül bir hastalığa sahip olmadığına dair belge talep edebilir. Böyle bir duruma nihai karar FON Yönetim Kurulu tarafından verilecektir. FON, belirtilen şartları taşımadıkları halde hizmetlerden yararlanabilmek için eksik veya yanıltıcı beyanla kayıt yaptıranlar ile buna aracı olanlar hakkında gerekli yasal işlemlere başvurma hak ve yetkisine sahiptir.

Bugün için; Türkiye Cumhuriyeti kökenli Kanada vatandaşların cenazesinin Türkiye'ye naklinde herhangi bir problem yaşanmaktadır.

Bu işlem için FON yetkilisini +1 (647) 367 50 50 nolu telefondan arayarak gerekli bilgileri iletmeniz yeterlidir. Cari yılın aidatını ödemiş olan üyeler üyelik birleştirme işlemi için herhangi bir ödeme yapmaz. Üyelik durumları iptal edilen üyeler geçmiş yılların aidatlarını ve her yıl için ayrı ayrı olmak üzere belirlenen gecikme bedelini ödeyerek üyeliklerini aktifleştirebilir. Ödenecek miktarın belirlenmesinde cari yıl için belirlenmiş aidat ve gecikme bedeli esas alınır. Yıllık aidatını ve belirlenen gecikme bedelini ödeyen üyelerin üyelikleri ödeme tarihinden itibaren aktif hale gelir. Üyeliğinizi tekrar aktif hale getirtmek için FON ile iletişime geçmeniz gerekir.

Hesabım alanında bulunan "Giriş Yap" butonunun altındaki ''Şifremi unuttum'' bağlantısına tıklayınız. Hesabınızı ilişkilendirdiğiniz e-posta adresinizi ilgili alana giriniz. Lütfen e-mail adresinize göndermiş olduğumuz geçici şifreyi kullanarak giriş yapınız. Üyelik hesabınıza giriş yaptıktan sonra 'Şifremi yenile'' alanında yeni şifrenizi oluşturabilirsiniz.

Soyadı ve adres bilgilerinizdeki herhangi bir değişikliği 30 gün içerisinde kurumumuza bildirmeniz gerekmektedir. Bu bildirme işlemini dilerseniz mail göndererek (cenaze@diyanet.ca) dilerseniz telefonla +1 (647) 367 50 50 arayarak gerçekleştirebilirsiniz.

Üyelikten ayrılmak isteyenlerin bu taleplerini yazılı bir dilekçe ile FON’a bildirmeleri gerekir. Tekrar üye olmak istenilmesi halinde ilk üyelik kurallarına tabi olurlar ve eski üyelikleri üzerinden aktifleştirme işlemi yapılır. Üyelikten çıkarılan ya da kendileri ayrılmak isteyenlere ödedikleri katılım ücreti ve yıllık aidatları iade edilmez ve bu kişiler hak talebinde bulunamaz.

Üyelikleri askıya alınanlar geçmiş yılların ücretlerini ve her yıl için ayrı ayrı olmak üzere belirlenen gecikme bedelini ödeyerek üyeliklerini aktifleştirebilir. Ödenecek miktarın belirlenmesinde cari yıl için belirlenmiş aidat ve gecikme bedeli esas alınır. Yıllık aidatını ve belirlenen gecikme bedelini ödeyen üyelerin üyelikleri ödeme tarihinden itibaren aktif hale gelir. Üyeliğinizi tekrar aktif hale getirtmek için FON ile iletişime geçmeniz gerekir. Eski üyeliği olanlar yeni üyelik oluşturamazlar.

Üyeler, belirlenen yıllık aidatını her yıl Ocak ayı sonuna kadar ödemekle yükümlüdür. İlk defa üye olanların, bekleme süresi veya bu süreyi müteakip 15 gün içerisinde yıllık aidatlarını ödemeleri gerekir. Herhangi bir nedenle cari yılın aidatını zamanında ödemeyenlere hatırlatma bilgisi gönderilir. Bilgi mesajında yıllık aidata ek olarak o yıl için belirlenen gecikme bedeli de belirtilir. Ödemekle yükümlü aile reisine yapılmış ihbar bu üyelik altındaki tüm kişiler için geçerlidir.

Gerekli ihbarlara rağmen ödeme yapmayanların üyelikleri askıya alınır. Üyelik durumu askıda olanlar fon hizmetlerinden faydalanamaz.

Üye, kendisi ve hizmetlerden yararlanma imkanı olan aile fertlerin medeni durumu ile ilgili değişikliği (boşanma) 30 gün içerisinde FON’a bildirmekle yükümlüdür. Aksi takdirde, FON iletişimsizlikten kaynaklanan aksamalardan doğacak hiçbir sorumluluk üstlenmez. Web sitesi üzerinde üyelik girişi yapıp bilgilerinizi güncelleyebilir ya da +1 (647) 367 50 50 telefondan FON yetkilisini arayarak yeni irtibat bilgilerinizi iletebilirsiniz.

Üyeler, belirlenen yıllık aidatını her yıl Ocak ayı sonuna kadar ödemekle yükümlüdür. İlk defa üye olanların, bekleme süresi veya bu süreyi müteakip 15 gün içerisinde yıllık aidatlarını ödemeleri gerekir. Herhangi bir nedenle cari yılın aidatını zamanında ödemeyenlere hatırlatma makbuzu gönderilir. Bu faturaya yıllık aidata ek olarak o yıl için belirlenen gecikme bedeli de yansıtılır. Ödemekle yükümlü aile reisine yapılmış ihbar bu üyelik altındaki tüm kişiler için geçerlidir. Gerekli hatırlatmaya rağmen ödeme yapmayanların üyelikleri askıya alınır. Üyelik durumu askıda olanlar fon hizmetlerinden faydalanamaz. Faturanız gelmediyse kurumumuzla iletişime geçmeniz gerekir. Faturanızı internet sayfası üzerinde üyelik girişi yaparak da ödeyebilirsiniz.

Makbuzda herhangi bir sorun olması halinde gerekli düzeltmelerin yapılması için FON ile irtibata geçmeniz yeterlidir.

Vefat halinde ilk olarak cenaze sahipleri aile doktoruna haber verilmelidir. Daha sonra cenaze yakınları FON yetkilisini hafta içi +1 (647) 367 50 50 nolu telefondan arayarak haberdar etmelidir. Aile, cenaze şirketi görevlisine teslim edilmek üzere FON yetkilisi tarafından bildirilen belgeleri hazırlamalıdır.

Hastanede vefat halinde: Cenaze şirketi hastane yetkilileri ile nakil işlemi için gerekli olan evrakların tamamlanması aşamasını görüşür, ilgili evrakları temin eder ve cenazeyi hastaneden teslim alır.
Evde vefat halinde: Aile yakınları vefat edenin aile doktoruna, bu mümkün değilse nöbetçi doktora haber verir. Kişi vefat ettikten en az 6 saat sonra doktor gelir. Bu süre doktorun yoğunluğuna göre uzayabilir. Doktor muayenesinden sonra verilen ‘Ölüm Raporu’ ile birlikte cenaze, cenaze şirketi tarafından teslim alınır.
Bakımevinde vefat halinde: Bakımevi gibi yerlerde meydana gelen vefatlarda varsa doktor tarafından yoksa nöbetçi doktor tarafından ‘Ölüm Raporu’ alındıktan sonra cenaze şirketi tarafından teslim alınır.

Şüpheli ölümlerde cenazeye savcılık el koyar ve adli tıp raporu yoluyla polisin vereceği ‘Ölüm Raporu’ olmadan cenaze teslim alınamaz. Bu süreç en az 2-5 iş günü sürebilmektedir. Savcılığın/Polisin izin vermesinin ardından cenaze şirketi tarafından teslim alınan cenazenin yıkanması, kefenlenmesi ve defnedilmesi için gerekli işlemler başlatılır. Ancak bu tür vefatlarda adli işlemlerin tahmin edilenden daha fazla sürebileceği her zaman göz önünde bulundurulmalıdır.

Vefatı gerçeklesen üyenin ölüm raporunun hazırlanması konusunda aile bilgilendirir. Üye vefat ettikten 6 saat sonra doktor ölen kisiyi muayene eder ve ölüm belgesi düzenler. ‘Ölüm Raporu’ belgesinin alınması ailenin sorumluluğundadır.

Fon hizmetlerinden yararlanma hakkına sahip üyenin ölü doğan çocuğu için FON yükümlülükleri, aile adına resmi iş ve işlemleri takip etmek ve Kanada içindeki naklini sağlamak ile sınırlıdır. Defin masrafları cenaze yakınları tarafından karşılanır.

FON cenazenin uygun şartlarda korunabilmesi için morg ayarlar.
FON cenaze için kefen seti temin eder.
Ölüm raporu alındıktan sonra; cenaze sahipleri ilgili camiyle irtibata geçer.
Yakınlarının isteği doğrultusunda en uygun camide cenaze namazı kılınır.
Cenaze İslami usullere göre yıkanarak kefenlenir.
Cenazenin yıkanması ve kefenlenmesi konusunda cenaze yakınlarına yardımcı olur.
FON cenazenin nakli için uluslararası standartlara uygun tabut temin eder.
Cenaze kefenlendikten sonra cenaze yakınlarının isteği doğrultusunda en uygun camide namazı kılınır, duası yapılır.

Üyenin Kanada’da defni isteniyorsa aile yakını cenazenin hangi mezarlığa defnedileceğine karar vermeli ve cenaze şirketi yetkilisini bu konuda bilgilendirilmelidir. Aile yakını mezarlık yerini seçer. Cenaze şirketi mezarlıkla iletişime geçerek cenazenin ilgili mezarlığa naklini gerçekleştirir.

Kanada makamlarındaki işlemler için cenaze yakınları aşağıdaki belgeleri/bilgileri hazır bulundurur:
Vefat edenin pasaportu
Oturum İzin Belgesi
Sağlık Kartı
Nüfus Cüzdanı
Türkiye’de defnedileceği mezarlık ismi ve adresi
Türkiye’de Havalimanında cenazeyi teslim alacak görevli personelin iletişime geçebileceği Türkiye telefon numarası.

Cenaze şirketi, ölüm belgesinin ikinci sayfasını vefat edenin aile doktorundan teslim alır.
Cenazenin hijyen işlemlerini yapar.
Aile ile iletişim halinde nakil güzergahını belirler.
İlgili ofise ölüm raporunu mühürletir.
İlgili kurumdan ‘Yurt Dışına Çıkış İzin Belgesi’ temin eder. Konsolosluktan ‘Cenaze Nakil Belgesi’ alır.

FON’a ismi önceden bildirilecek bir refakatçi için tarihleri belli gidiş-dönüş uçak bileti FON tarafından alınır. Refakat için kendi imkanları ile bilet alanlara yönetim kurulu tarafından belirlenen rayiç bedeli geçmemek üzere ibraz edilen fatura bedeli kadar ödeme yapılır. Türkiye dışında herhangi bir ülkeye yapılacak definler için refakatçı bileti alınmaz.

Hayır. FON tarafından sadece refakatçıya uçak bileti alınmaktadır. Cenazeyle birlikte gitmek isteyen kişiler için cenazenin uçuş tarihi ve saati belirlendikten sonra uçuş bilgileri refakatçıya iletilir ve aile yakınları biletlerini kendileri alırlar.

Türkiye’deki nakil işlemi Türkiye Diyanet Vakfı ile iş birliği halinde FON tarafından gerçekleştirilir. Türkiye’ye nakli sağlanan cenaze havalimanından cenaze nakil firmasının görevlendirdiği personel tarafından kargo bölümünden teslim alınır. Refakatçı kargo bölümüne giderek araç nakil personeli ile buluşur. Görevli personel cenazeyi aile yakınlarının daha önceden bildirdikleri adrese teslim eder.

İstanbul’dan sonra defin iline aktarmalı gönderilen cenazeler gümrük, belge ve güvenlik işlemleri için transfer havalimanında en az 4 saat bekletilir ve sonra ilk müsait uçakla gönderilir. Kanada’dan Türkiye’ye cenazenin uçakla nakli uzun sürmektedir. Seyahat ve bekleme süresi uzun olduğundan refakatçının sağlık durumunun iyi olması önem arz etmektedir.

Resmi ve dini işlemleri tamamlanan cenaze için en uygun havalimanından, defin edileceği yere en yakın havaalanına uçuş programı hazırlanır. Cenaze, havalimanına uçuş saatinden en az 5 saat öncesinden teslim edilir. Kargo şirketi aracılığı ile tabutun uçağa yüklenmesi ve kargo numarası kaydı yapılır. Gümrük işlemlerinin yapılmasını sağlar ve ilgili uçak şirketine evrakları teslim eder.

Türkiye ve Kanada dışında farklı bir ülkenin vatandaşlığına sahip olup defni kendi ülkelerine yapılacak olanların nakil işlemleri ülkelerindeki bir uluslararası havalimanına kadar gerçekleştirilir. İlgili havalimanından mezarlık yerine kadar ülke içindeki nakilden cenaze sahibi sorumludur.

Cenaze ile ilgili resmi işlemler hafta içi mesai saatleri içerisinde işlemler yapılmaktadır. Resmi kurumların kapalı olması nedeniyle işlemler hafta sonu ve resmi/dini günlerde yapılamamaktadır. Resmi makamlar, tatil ve bayram günleri, havayolu şirketleri, grevler, hava muhalefeti, salgın ve tabii afetler gibi hususlarda meydana gelebilecek gecikme ve aksaklıklardan FON sorumlu değildir.

Üyenin Türkiye’de vefatı ve definlerinin orada gerçekleştirilmesi halinde cenaze yakınları FON’u arayarak üyenin vefatı hakkında bilgi vermelidir. Defin ile ilgili ortaya çıkacak çeşitli masraflar için aile yakınına o yıl için belirlenen miktarda ödeme yapılabilir. Üye yakınlarının, vefat edenin üye numarası, veraset belgesi, ölüm belgesi ve banka bilgilerini bir dilekçe ile 6 ay içerisinde FON’a ulaştırılması halinde kanuni mirasçılarından herhangi birisine masraflar için yıllık belirlenen miktarda ödeme yapılır. 6 ay içinde bildirilmeyen masraflar FON’a bağış olarak kabul edilir. Yapılan bu ödemeler o hizmetler için belirlenmiş rayiç bedellerden düşülür.

Kanada'da kimseniz yoksa, yalnız yaşıyor ya da defin işlemlerinizle ilgili özel bir talebiniz varsa ‘Son Arzum’ formunu doldurup FON’a iletmeniz gerekir.

Fon üyesi olmayan cenazenin işlemlerini FON’a yaptırmak isteyenler, masrafları kendileri karşılamak kaydı ile nakil ve defin hizmetlerinden faydalanabilirler. Bunun için yapacakları ek ödemeler bağış olarak kabul edilir.

Turist veya ilticacı statüsünde olanlar fona üye olamazlar.